Gratis Kart neden kalktı veya kalktı mı sorunun nedeni belli oldu

Gratis Kart kullanıcıları bu aralar kartın çalışmaması nedeniyle tepkilerini çeşitli platformlar üzerinden dile getirmeye çalışıyor. 

GRATİS KART NEDEN KALKTI VEYA KALKTI MI?

Ünlü kozmetik ve kişisel bakım zinciri Gratis'in müşteri sadakat programı olan Gratis Kart'ın kullanımında geçici bir değişiklik yapıldı. Şirketin resmi açıklamasına göre, şu anda devam eden "1 alana 1 bedava" kampanyası nedeniyle, Gratis Kart'ın kullanımı geçici olarak durduruldu. Şirket, bu kararın, kampanyanın daha fazla müşteriye ulaşmasını sağlamak amacıyla alındığını belirtti.

Fiyatlandırmada Gözlemlenen Değişimler

Müşteriler arasında yapılan gözlemler, kampanya süresince bazı ürünlerin fiyatlarında artış olduğunu gösteriyor. Yaşananlar, müşteriler arasında farklı tepkilere yol açmış durumda. Bazı müşteriler, fiyat artışlarını ve Gratis Kart'ın geçici olarak kullanılamamasını eleştiri konusu yaparken, diğerleri ise kampanyanın getirdiği avantajlara odaklanıyor.

Kampanyanın Geleceği ve Müşteri Tepkileri

Gratis yetkilileri, kampanyanın sona ermesinin ardından Gratis Kart'ın kullanımına yeniden başlanacağını duyurdu. Açıklama, müşteriler arasında, şirketin müşteri sadakatini koruma ve artırma stratejilerine dair çeşitli spekülasyonlara neden oldu. Öte yandan, bazı müşteriler, eğer kart uygulaması tamamen kaldırılırsa, bu durumun müşteri ziyaretlerini olumsuz etkileyebileceğini düşünüyor.

Gratis Kart ve Müşteri Sadakati

Gratis Kart, uzun yıllardır müşterilerine çeşitli avantajlar sunan bir sadakat programı olarak biliniyor. Müşteriler, kartı kullanarak alışverişlerinden puan toplayabiliyor ve bu puanları çeşitli indirimler için kullanabiliyorlar. Bu programın geçici olarak durdurulması, hem müşteri deneyimi hem de şirketin pazarlama stratejileri açısından dikkate değer bir gelişme olarak görülüyor.

Gratis Kart'ın güncel durumu hakkında yapılan araştırmada, bu kartın tamamen ücretsiz olduğu ve Gratis'in bu kartı müşteri memnuniyetini artırmak ve müşterileriyle olan bağını güçlendirmek amacıyla çıkardığı belirtiliyor. Kart sahipleri, çeşitli kampanyalar aracılığıyla puan, indirim ve ek promosyonlar kazanabiliyorlar. Gratis Kart almak için üç farklı yöntem bulunuyor:

Web Sitesi Üzerinden: www.gratis.com adresine gidilerek "Gratis kart al" seçeneğine tıklayarak, kişisel bilgilerin girilmesi ve üyelik aktivasyon kodu ile üyeliğin tamamlanması.
Mağaza Üzerinden: En yakın Gratis mağazasına giderek, mağaza çalışanları aracılığıyla kişisel bilgiler verilerek kartın alınması.

SMS ile: "GRATİS KART" yazarak 7889'a kısa mesaj yollanarak üyeliğin tamamlanması.

Ayrıca, Gratis Kart ile kazanılan puanları sorgulamak için de kolay yöntemler mevcut. Her Gratis alışverişinden sonra verilen fiş üzerindeki "Gratis puanınız" bilgisi veya www.gratis.com sitesine giriş yaparak profil üzerinden puan bilgisine ulaşılabilir​​.