Diyanet İşleri Başkanlığı tarafından açılan Alo Fetva Hattı gece 23.00'a kadar yoğun bir şekilde vatandaşlardan gelen sorulara cevap yetiştirmeye çalışıyor.
Diyanet İşleri Başkanlığı tarafından faaliyete geçirilen Alo Fetva
Hattı, vatandaşların yoğun ilgisiyle karşılaştı. Özellikle Ramazan
aylarında Alo Fetva Hattı'nı arayanların sayısında patlama
yaşanıyor. Diyanet İşleri Başkanlığı, son olarak birkaç yıl önce
Ramazan ayında vatandaşların soru yağmuruna tuttuğu '190 Dini
Danışma Çağrı Merkezi'nin (Alo Fetva Hattı) çalışma süresini gece
23.00'e kadar uzattı.
Başkanlık tarafından il müftülüklere gönderilen yazıda, '190 Dini
Danışma Çağrı Merkezi'ndeki yoğunluğun Ramazan aylarında en az iki
katına çıktığı belirtildi. Buna göre, bu hatta hizmet veren vaiz
sayısı artırılarak mesai saatlerinin gece saat 23.00'e kadar
uzatılması talimatı verildi. Yapılan düzenleme ile merkezde görev
yapacak vaizler iki gruba ayrıldı. Birinci grup, 09.00 - 17.00
saatleri arasında gelen soruları yanıtlarken, ikinci grup ise
17.00-23.00 saatleri arasında vatandaşa yardımcı olacak.
Alo Fetva Hattı diğer adıyla 190 Dini Danışma Çağrı Merkezi'ndeki
yoğunluk hakkında bilgi veren Bursa Müftüsü Mahmut Gündüz, günlük
soru sayısının Ramazan öncesine göre çok fazla arttığını söyledi.
Arama oranının zaman zaman üç katına çıktığına dikkat çeken Gündüz,
en fazla arayanların ise genelde hastalar ile yaşlılar olduğunu
ifade etti.
İSMAİLAĞA FETVA HATTI
Öte yandan, Diyanet'in yanısıra bazı cemaatlerin de Fetva Hattı
açtığı öğrenildi. Bunlardan biri de İsmailağa Cemaati'nin açtığı
Fetva Hattı oldu. Cemaatin açtığı hatla ilgili internet sitelerinde
yer alan açıklamada şöyle deniliyor: Fıkıh alanında mütehassıs
hocalarla bir çağrı merkezi sisteminde hizmet veren Fetva
Heyetimiz, haftada 6 gün saat 13.00 ile 17.00 (kışın 12:00-16:30)
saatleri arasında 0850 811 7777 numaralı telefon
hatlarından soruları cevaplıyor. Fatva hattı üzerinden ayda
10.000(*)‘in üzerinde kişinin onbinleri aşan soruları
cevaplanıyor.
Fetva vermenin mesuliyetini bilen hocalarımız gün içerisinde
yüzlerce soruya cevap vererek halkımızı fıkhî olarak
aydınlatmaktadırlar.
0850 811 7777 numaralı telefonlar ile bağlanabileceğiniz fetva
hattımız, fıkhî güncel meselelerin yanı sıra her türlü ilmî
sorularınızı da cevaplamaktadır. Uzman bir kadroya sahip fetva
heyetimiz sizlere daha iyi hizmet vermek adına çalışmalarını daha
ileriye taşıyarak, müşkil meselelerin çözümü için ilmî araştırmalar
yapıp meseleleri sonuçlandırmayı da ihmal etmemektedirler.
Bu site deneyimlerinizi kişiselleştirmek amacıyla KVKK ve GDPR uyarınca çerez(cookie) kullanmaktadır. Bu konu hakkında detaylı bilgi almak için tıklayın. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul edersiniz.
Yorumlar