Yemek menüsünde tablet devri; ebeveyn yemek seçiyor, çocuk oyun oynuyor
Ankara’nın meşhur Çukurağa sofrasında müşterilere kağıt menü yerine tablet menü veriliyor.
Ankara’nın meşhur Çukurağa sofrasında müşterilere kağıt menü
yerine tablet menü veriliyor. Tablet menüyle karşılaşan müşteriler
kısa bir şaşkınlığın ardından tablet menüyü incelemeye başlıyor. 3
ana bölümden oluşan tablet menü, sipariş ardından misafir
çocukların oyun eğlencelerine bırakılıyor.
Ana yemekler, içecekler ve ikramlar bölümleriyle göz dolduran menü
tabletlerden, müşterilerin tablet üzerinden sipariş vermesine de
olanak sağlanyor. Ankara’da bu hizmeti ilk olarak Çukurağa
sofrasının çıkardığını vurgulayan İrfan Çukurağa, “27 tane tablet
var. Kağıt menüyü kaldırdık. Müşteriler çok memnun. Teknolojinin
insan üzerindeki etkisi malum. Artık insanlar her işini tabletler
üzerinden yaptığı için menü işini de tablet formatına dönüştürdük.
Çoğu insan yabancılık çekmiyor. Önce şaşırıyor ama tablet menüleri
çok seviyorlar. Bu menüleri daha da geliştirmeyi düşünüyoruz.
Sipariş verildikten sonra çocuklar isterse menü tabletler içindeki
oyunları oynayabiliyor.” diye konuştu.
Çukurağa, son yıllarda özellikle akıllı telefon ve tabletlerin
insan hayatındaki yerinin oldukça geniş olduğuna işaret ederek,
"Vatandaş tüm işlerini tabletler üzerinden halledince restoran
sahipleri olarak bizler de bu değişime ayak uydurmak zorunda
kalacaktık. İlk yapan biz olalım istedik. İlk başta çok pahalı bir
yatırım gibi gelse de müşteri memnuniyeti açısından çok faydasını
göreceğimize inanıyorum” ifadelerini kullandı.
Müşterilerden Seval Kılıç ise “Tabletleri bize verdiklerinde önce
anlayamadık. İlk kez karşılaştığımız için biraz garip geldi. Sonra
menülerin tablette sunulduğunu görünce hizmet açısından çok
şaşırdım. Maliyetli olmuyor mu diye sordum. Kendilerinden çok emin
bir şekilde müşteri memnuniyeti dediler. Tablet üzerinde yemekleri
seçmek, teknolojinin geldiği noktaya son örnek.” dedi.
CİHAN
Yorumlar