Sakarya'da toplu taşıma araçları şoförlerinin eğitiminin ilk etabı tamamlandı
Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası (SATSO) öncülüğünde ve 19. Meslek Komitesi organizasyonu ile düzenlenen 'Sertifikalı Toplu Taşıma Aracı Sürücü Eğitim Programı'na katılan 750 sürücü eğitimin ilk etabını bitirdi.
Sakarya Ticaret ve Sanayi Odası (SATSO) öncülüğünde ve 19.
Meslek Komitesi organizasyonu ile düzenlenen 'Sertifikalı Toplu
Taşıma Aracı Sürücü Eğitim Programı'na katılan 750 sürücü eğitimin
ilk etabını bitirdi. Eğitimde yolcu taşımacılığı yapan ticari
taksi, taksi dolmuş, ticari minibüs, umum servis araçları ve özel
halk otobüsleri sürücüleri, bu araçların sahipleri ve sahibi olmak
isteyenlere yönelik olarak gerçekleştirilen programda mesleki
eğitim ve davranış modelleri hakkında detaylı bilgiler verildi.
Genel olarak seyir halinde tutum ve
davranışlar, halkla etkili iletişim kurma, turizm ve çevre ilk
yardım, zaman yönetimi, engellerden kurtulma ve çözüm bulma yolları
gibi konu başlıklarında toplanan eğitimde ayrıca temel trafik
eğitimi, kent içi trafiği ve sürüş güvenliği teknikleri, ekonomik
sürüş teknikleri konularında mesleki eğitim verildi.
Eğitim Uzmanı Dilek Alp Perçin, sürücüde
bulunması gereken özellikleri sıralayarak sürücülerin güler yüzlü,
sabırlı, hoşgörülü, iyi ahlaklı ve dürüst, dikkatli, saygılı,
nazik, kibar, iletişim yeteneği güçlü, giyimine ve görüntüsüne önem
veren kişiler olmaları gerektiğini ifade etti. Perçin ayrıca,
“Müşterilerle ilişkilerde pozitif olmak olaylara iyi taraflarından
bakmak etkili iletişimin temel noktasıdır” diyerek sürücülerin
görev esnasında pozitif düşünmeleri ve bunu karşı tarafa
yansıtabilmelerinin karşılıklı memnuniyeti getireceğini dile
getirdi.
Eğitimler hafta içi ve hafta sonu
programları olmak üzere önümüzdeki günlerde yapılmaya devam
edecek.
Programa katılanlara eğitim sonunda sertifika verilecek. CİHAN
Yorumlar