Muayene istasyonunda alınan fark haksız bulundu
Araç muayene istasyonlarında alınan kredi kartı farkının tüketici haklarına aykırı olduğu ortaya çıktı. Başvuru yapan vatandaş farkı geri aldı.
Otomotiv sektöründe faaliyet gösteren Hüseyin Özdemir, araç muayene istasyonlarında kredi kartıyla ödeme yapmanın ekstra maliyetine dikkat çekti. Özdemir, muayene ücretini kredi kartıyla ödediği için 128,18 TL ekstra fark ödemesi yapmak zorunda kaldı. Yaşanan olay, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hak arayışının önemini bir kez daha gözler önüne serdi.
TÜKETİCİ HAKLARI VE KANUNA AYKIRILIK
Özdemir ve avukatı Emre Akman, alınan ek ücretin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a aykırı olduğunu belirterek, kanuni yollara başvurdu. Amacın, alınan paranın iadesinden ziyade, tüketicilerin bilinçlenmesi ve kanuna aykırı uygulamaların son bulması olduğu vurgulandı.
VATANDAŞLARIN BİLİNÇLENMESİ HEDEFİ
Özdemir'in yaşaıdığı deneyim, muayene istasyonlarında kredi kartıyla yapılan ödemelerde fark alınmasının yasal olmadığını ve tüketicilerin bu konuda haklarını arayabileceklerini gösteriyor. Özdemir ve avukatı, bu durumun sadece kendilerini değil, tüm tüketicileri etkilediğine dikkat çekerek, vatandaşların mağdur olmaması adına öncü bir adım attı.
HUKUKA AYKIRI UYGULAMALARA KARŞI MÜCADELE
Avukat Akman, kredi kartıyla yapılan ödemelerde ekstra bir ücret alınmasının Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a tamamen aykırı olduğunu ifade etti. Bu durumun, kart kullanımının yaygınlığı göz önünde bulundurulduğunda kabul edilemez olduğunu belirtti. Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılan başvurunun, bu tür haksız uygulamalara karşı tüketicilerin nasıl hareket edebileceğini göstermesi açısından önem taşıdığına dikkat çekildi.
Yorumlar