Hepsiburada satıcıya soru sor nasıl yapılır?

Hepsiburada indirim kampanyalarına Kasım indirimlerini de ekledi. Alışveriş çılgınlığı yaşanan sitede satıcıya soru sor sorunu yaşanıyor.

Google Haberlere Abone ol

Hepsiburada sitesinin başlattığı kasım ayı indirim kampanyasına ilgi yoğun bir şekilde devam ediyor.

Alışveriş çılgınları, koronavirüs nedeniyle çarşı pazarda yapamadıkları alışverişlerini online ticaret üzerinden halletmeye çalışıyor.

Bu nedenle indirimleri dört gözle bekleyenler, indirimin başladığı 5 Kasım Perşembe gününden itibaren Hepsiburada'ya akın etmeye başladı.

Hepsiburada'da alışveriş yapmak isteyen kullanıcıların akıllarında birbirinden farklı soru işaretleri bulunuyor. Bu soru işaretlerinin birçoğu site tarafından cevaplanmış durumda. Ancak bunlardan birisi ise henüz kullanıcılar için açık ve net olmadığı için kullanıcılar sıkıntı yaşıyor. 

Örneğin alışveriş yapmak isteyen bir tüketici, satıcıyla iletişim kurmak istiyor, satıcıya soru sormak istiyor. Ancak bunun yolunu yordamını bilen çok az kişi var. 

Alışveriş yapanlar genellikle satıcılarla iletişim kurmakta güçlük çekiyor. 

Peki, hepsiburada satıcıya soru sor nasıl oluyor, satıcıyla iletişim nasıl kuruluyor? İşte detayları: 

Hepsiburada sitesinde satıcıya soru sormak istiyorsanız doğru adrestesiniz. 

Bunun için öncelikle beğendiğiniz ürünün kim tarafından satıldığını görmeniz gerekiyor. 

Bu da ürünün hemen sağında yer alan ve "Satıcı: falancakişi" şeklinde bir satır olacak. Satıcıyı temsil eden yazı genellikle mavi ve üzerinde bağlantı bulunan bir şekildedir. Yani üzerine tıklanabilir bir şekilde duruyor. 

Bu bağlantıya tıkladığımızda satıcının sattığı ürünlerin tamamının görüleceği bir sayfa açılıyor. 

Bu sayfanın hemen sol üst köşesinde satıcıya dair bilgiler yer alır. 

Buradan "satıcı hakkında" yazan kısma tıklıyoruz. 

Daha sonra açılan pencereden sayfanın en altına geliyoruz.

Burada satıcının adı soyadı ve kurumsal mail adresi yazılıdır. 

Bu mail adresi üzerinden satıcıyla iletişim kurabilirsiniz.

Satıcının diğer bilgileri ise hepsiburada sitesinin yönetiminde saklı bulunuyor. Sorun yaşadığınız durumlarda hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek satıcıya dair gerekli bilgileri alabilirsiniz. 

Hepsiburada iletişim bilgileri için ise aşağıdaki makaleye bakabilirsiniz:

 

Yorumlar