Getmobil Güvenilir Mi?

Getmobil güvenli mi sorusu merakla cevap arıyor. Site, teknoloji severlerin sıklıkla ziyaret ettiği bir e-ticaret sitesi olarak öne çıkıyor. Ancak, son zamanlarda bazı müşteri yorumları, bu platformun güvenilirliği konusunda soru işaretleri uyandırıyor. Peki, Getmobil güvenilir mi, hakkında yapılan gerçek kullanıcı yorumları ne diyor?

GETMOBİL GÜVENİLİR Mİ?

Şirketin güvenilir olup olmadığını anlamanın en kolay yolu alışveriş yapanların yaptıkları yorum ve değerlendirmelerdir.

İşte Getmobil hakkında yapılan yorumlar ve şikayetler:

1. Ürün Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti

Tunahan adlı bir kullanıcı, Getmobil'den aldığı "mükemmel" olarak nitelendirilen bir telefonun, aslında çiziklerle dolu ve kamerası puslu olduğunu belirtiyor. Mikrofonun bile çalışmadığını ve onarıma gönderdiği telefonun hiçbir onarım yapılmadan geri gönderildiğini iddia ediyor.

2. Kargo ve Teslimat Süreçleri

Can isimli bir başka kullanıcı, iPhone 13 Pro siparişinin kargo süreciyle ilgili şikayetlerini dile getiriyor. Ürünün 'kargoya verildi' olarak gözükmesine rağmen, kargo bilgilerine ulaşamamaktan ve yeterli bilgilendirme yapılmamasından yakınıyor.

3. İade ve Para İadesi Süreçleri

İbrahim ve Ali gibi kullanıcılar, ürün iptalinden sonra para iadesi yapılmadığını belirtiyorlar. Ürün iptallerine rağmen, para iadelerinin gerçekleşmemesi ve müşteri hizmetleriyle yaşanan iletişim sorunları, site hakkında ciddi endişeler uyandırıyor.

4. Teknik Sorunlar ve Müşteri Destek

Sabahattin, iade sürecinde Getmobil'e ulaşamadığını ve satış sonrası desteğin yetersiz olduğunu ifade ediyor. Ayşe ise, aldığı Samsung A52 telefonun teknik sorunları ve müşteri desteğiyle yaşadığı problemleri anlatıyor.

5. Yanıltıcı Bilgilendirme ve Yanlış Ürün Gönderimi

Furkan, Hepsiburada üzerinden Getmobil'den aldığı yenilenmiş iPhone XS Max'ta yanıltıcı belgelerle karşılaştığını iddia ediyor. Batarya ile ilgili bilinmeyen parça uyarıları ve yanlış bilgilendirmeler, müşteri güvenini sarsıyor.

Yukarıdaki yorumlar göz önüne alındığında, Getmobil'in sunduğu hizmetlerde ciddi eksiklikler ve müşteri memnuniyeti konusunda sıkıntılar olduğu görülüyor. Ürün kalitesinden kargo süreçlerine, iade politikalarından teknik destek hizmetlerine kadar pek çok alanda müşterilerin olumsuz deneyimler yaşadığı belirtiliyor. Bu durum, Getmobil'in güvenilirliği konusunda şüpheler uyandırıyor ve potansiyel müşterilere daha dikkatli olmaları konusunda uyarıda bulunuyor.

Kaynak: SONHABERLER.COM