Turkcell Sarı Kutu nasıl iptal edilir?

Turkcell Sarı Kutu Servisi için açıklamada bulundu. Turkcell Sarı Kutu servisinin 31 Ekim 2018 tarihine kadar geçerli olacağını duyurdu. Sarı Kutu puan sahibi Turkcell müşterileri, Paycell Kart alarak Sarı Kutu puanları kadar MB kazanacaklar. İşte Turkcell Sarı Kutu hakkındaen çok merak edilen sorular;

Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
Müşteriler kampanya kapsamında bir Paycell kart aldıkları zaman, sahip oldukları Sarı Kutu puanı kadar MB'a sahip olurlar.  Maximum 15.000 MB yüklenebilir.

Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS'i gelir mi?
Sarı Kutu sahibi bir müşteri Paycell kart aldığı zaman MB'ları yüklenir. Kazanılan MB'lar ortalama 2 iş günü içerisinde yüklenecektir. Müşterilerin MB'larını kullanabilmeleri için Paycell mobil uygulaması üstünden görüntülenebilecek; haftalık 500 MB ve 1 GB'lık paketler halinde kartın tanımlı olduğu hatta kullanılabilecektir. Yükleme durumunu müşteriler Paycell mobil uygulaması üzerinden kontrol edebilirler.

Turkcell Sarı Kutu ile ilgili en çok merak edilen sorular ve cevapları şöyle:

Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS'i gelir mi? 
Hayır yenilenmez.

Turkcell Sarı Kutu Nedir?

Sarı Kutu puan sahibi müşteriler Paycell Kart alarak Sarı Kutu puanları kadar MB kazanacaklar.

Turkcell Sarı Kutudan kimler yararlanabilir?
Sarı kutu puanı olup Paycell kart satın alan ve ya sahibi olan bireysel müşteriler yararlanabilir. Sanal kart sahipleri hariçtir.

Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Bir Paycell kart satın alıp Paycell mobil uygulaması üstünden aktivasyon yaparak katılabilirsiniz.

Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Sarı Kutu puan sahipleri Turkcell mağazalarından ya da turkcell.com.tr'den bir Paycell kart satın alıp, Paycell mobil uygulamasından aktive ederek MB'ları kazanabilirler.

Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmemektedir.

Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Hesabım mobil uygulaması üstünden tanımladığınız paketlerin miktarını ve geçerlilik süresini öğrenebilirsiniz.

Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır.

Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Kampanya Sarı kutu puan sahibi olan bireysel müşteri kitlesine özeldir.

Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Tarifeye bağlı bir kampanya değildir.

Turkcell Sarı Kutu kampanyasını nasıl İptal ederim?
İptali bulunmamaktadır.

Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS'i gelir mi?
İptali bulunmamaktadır.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Hayır, kampanyadan yararlanılamaz.

Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, transfer edilemez.

Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Evet, devam eder.

Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Hayır, yararlanılamamaktadır.

Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır, birden fazla kez alınamadıgı için uzamamaktadır.

Yurt dışında geçerli mi?
Hayır, geçerli değildir.

Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanabilir miyim?
Hayır, yararlanılamamaktadır.

Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS' i gönderilir mi?
Taahhüte bağlı bir kampanya değildir.

Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Hayır.

Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Kazanımlar Paycell uygulaması üzerinden görüntülenebilecek; haftalık 500 MB ve 1 GB'lık paketler halinde kartın tanımlı olduğu hatta kullanılabilecektir.

Turkcell Sarı Kutu: Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarında, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Müşterinin hediye interneti olsa da tanım yapılacaktır.

Turkcell Sarı Kutu: Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Hayır

Turkcell Sarı Kutu: Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Hayır, devam etmemektedir.

Turkcell Sarı Kutu: Hattımda TL yoksa kampanyadan kazandığım faydaları kullanabilir miyim?
Evet, kullanabilirsiniz. 

Turkcell Sarı Kutu: Kampanya yenileme tarihinde hatta yeterli TL yoksa bekleme süresi nedir?
Kampanya, TL bakiyesine bağlı değildir.