Kredi kartı ile tek çekim alışveriş yapanlar dikkat
Tüketici Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal, kredi kartı ile tek çekim alışveriş yapanlar vatandaşları uyardı. Aziz Koçal, üye iş yerlerinin tek çekim yapan kredi kartlarında tüketici komisyonu adı altında bir ücret talep edemeyeceklerini belirterek, " yapmak bir suç teşkil ediyor" dedi. Aziz Koçal, Hiçbir iş yerinin bankaya ödediği komisyonu tüketiciye yükleme hakkı yoktur." dedi.
Tüketici Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal, kredi kartı ile tek çekim alışveriş yapanlar vatandaşları uyardı. Aziz Koçal, üye iş yerlerinin tek çekim yapan kredi kartlarında tüketici komisyonu adı altında bir ücret talep edemeyeceklerini belirterek, " yapmak bir suç teşkil ediyor" dedi. Aziz Koçal, Hiçbir iş yerinin bankaya ödediği komisyonu tüketiciye yükleme hakkı yoktur." dedi.
Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal,
kartlı alışverişlerde komisyon uyarısında bulundu.
Aziz Koçal, yaptığı açıklamada, birçok iş yerinin kanunlara
aykırı hareket ederek, nakit ve kartlı alış verişlerde fiyat
farkı koyduklarını söyledi.
Kartla yapılan alışverişlerde tek çekimde farklı, taksitli
satışlarda farklı fiyatların belirlendiğini aktaran Aziz
Koçal, "Öncelikle belirtmek gerekir ki kredi kartı ya da banka
kartı bir ödeme aracıdır. Vatandaş ödemesini nakit
yapabileceği gibi kredi kartı veya banka kartıyla da
yapabilir." diye konuştu.
Aziz Koçal, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun
17. maddesinde "Üye iş yerleri, kart hamillerinin yapmış
oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya
da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır.
Bu zorunluluk indirim dönemlerinde de geçerlidir. Üye iş
yerleri, kart hamilinden kartın kullanılması dolayısıyla
komisyon veya benzeri bir isim altında ilave bir ödemede
bulunmasını isteyemez. Bu hükme aykırı davranılması halinde,
üye iş yeri anlaşması yapan kuruluşlar tarafından üye iş yeri
sözleşmesi feshedilir ve bir yıl süreyle yeni bir sözleşme
yapılamaz." hükmünün yer aldığını anımsattı.
Söz konusu kanun maddesinde de açıkça anlaşılacağı üzere, üye iş
yerlerinin tek çekim yapılan kredi kartlarında tüketiciye
komisyon adı altında ayrıca bir ücret yükleyemeyeceğini
vurgulayan Aziz Koçal, bunun yapılmasının suç teşkil
edeceğini ifade etti.
"Taksitli satışlarda komisyon farkı yüklenmesinin yasal
dayanağı yok"
Aziz Koçal, üye iş yerleri ile bankalar arasında yapılan anlaşma
kapsamında, bankalar tarafından üye iş yerlerine, post
hesabında biriken paranın nakit ya da belirli aralıklarla
çekilmesi durumunda farklı komisyonlar uygulandığı bilgisini
verdi.
Üye iş yerlerinin de bu maliyeti tüketiciye yüklediklerini
anlatan Aziz Koçal, şunları kaydetti:
"Piyasalardaki nakit sıkışıklığı nedeniyle yaşanan krizin faturası
yine tüketiciye çıkarılarak, komisyonlar tüketicinin sırtına
yüklenmektedir. Hiçbir iş yerinin bankaya ödediği komisyonu
tüketiciye yükleme hakkı yoktur. Bunu yapan firmalara
yukarıda bahsi geçen kanunun 40. maddesi cezai sorumluluk
yüklemekte olup, firmaya adli para cezası verilmektedir.
Bazı firmaların taksitli satışlarda da tüketiciye
komisyon farkı yüklediği görülmekte olup bunun da yasal bir
dayanağı yoktur.
Üye iş yerleri, kart hamillerinin yaptıkları mal ve hizmet
alımlarının bedelini banka kartı veya kredi kartı ile ödeme
taleplerini kabul etmek zorunda olup ayrıca bir komisyon
talep edemez. Bu tür tüketiciyi istismar eden firmalara karşı
tüketici tüketimden gelen gücünü kullanarak alışveriş yapmamalı.
Yapmak zorunda kalındı ve komisyon ödendi ise kredi kartıyla
alışveriş yaparken üye iş yeri tarafından alınan ya da fiyata
ilave edilen komisyon farkı var ise tüketici hakem
heyetlerine başvurarak bu farkı talep edebilirler. Ayrıca üye iş
yerini gerekli işlemlerin yapılması için şikayet edebilirler.
Bu tür uygulamalara maruz kalan tüketiciler detaylı bilgiyi
tüketici derneklerimizden de alabilirler."
Yorumlar